改善电力营商环境海南电网出台客户服务十项举措

本文摘要:为提高电力营商环境,南方电网海南电网公司(以下全称海南电网)今天向社会公布客户服务十项措施,用户可享用验收送往厂门口、随时随地线上办电、足不出户用上电等多项便利服务。为打造出与海南自由贸易试验区(港)建设相适应的现代供电服务体系,海南电网在去年公布八项便民惠民措施的基础上,统合优化实施客户服务十项措施,更进一步反对海南建设法治化、国际化、便利化的营商环境。构建较慢用电,是服务我省百日大招商(项目)活动的最重要基础。

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为提高电力营商环境,南方电网海南电网公司(以下全称海南电网)今天向社会公布客户服务十项措施,用户可享用验收送往厂门口、随时随地线上办电、足不出户用上电等多项便利服务。为打造出与海南自由贸易试验区(港)建设相适应的现代供电服务体系,海南电网在去年公布八项便民惠民措施的基础上,统合优化实施客户服务十项措施,更进一步反对海南建设法治化、国际化、便利化的营商环境。构建较慢用电,是服务我省百日大招商(项目)活动的最重要基础。

海南电网市场部涉及负责人马珍蓉讲解,为便捷报装用电,此次发售的十项措施中,有六项措施目的延长用户办电时间,如将缴付、用电业务逐步划入政府椰城市民云APP,更进一步拓宽互联网平台和社会第三方服务渠道,随时随地线上办电。在减少企业用电成本方面,海南电网公司还将持续深化电力体制改革,持续推展电力市场必要交易,逐步形成市场定价的新电力交易格局;严格执行国家与当地政府电价政策,减少工商业电价。该措施中明确提出,2020年,海南电网将竣工一批智能电网综合样板项目,供电可靠性明显提高。


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